DigiCashによるデジタルコンテンツ購入時の注意事項(お読みください)

お客様各位

平素はIRAZUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、DigiCashにてデジタルコンテンツを購入する際に、スムーズにご購入頂けない事象が発生しております。
ご購入していただく際には、下記の事項をご確認ください。

 

【決済エラーになる事象について】
● DigiCashのWEB決済画面で「戻る」ボタンを押す
→当該ページにて「戻る」ボタンをタップすると注文がキャンセルされますので、「加盟店サイトに戻る」ボタンをタップして決済を完了して頂きますようお願いいたします。

 

● DigiCashの残高が不足している
→残高が不足している場合、決済が完了できませんので購入前にDigiCashの残高をご確認の上、ご購入ください。

 

● DigiCashのWEB決済画面に進んでから5分以上経過している
→DigiCashのWEB決済画面に進んでから5分以上経過した場合、決済用に発行しているバーコードの有効期限が切れてしまいますのでWEB決済画面に進んだ後は5分以内に決済して頂きますようお願いいたします。

 

また、IRAZUで購入して頂いたデジタルコンテンツは自動的にはダウンロードされません。
IRAZUのマイページに表示されたデジタルコンテンツを長押しして端末に保存するなど、各端末の仕様に基づき、手動でダウンロードをお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます